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深圳市科伦特科技有限公司

深圳市科伦特科技有限公司

所属行业: 照明/LED  
公司地址:暂无
公司规模:100-499人

公司简介

招聘职位

售后主管

售后主管

6000-9000 深圳-龙岗区 经验不限 不限学历 全职 招聘 1 人 年龄不限 更新时间:2019-11-15

投递简历

职责描述

1、安装方案实施:制定项目安装执行计划,指导客户方安装人员现场按照计划进行施工;2、全包工程项目实施:根据项目需求制定施工组织与进度编排,指导或实施组织施工资源(含吊车施工、搬运工、电工、装修工等),统筹调配指挥,确保项目按时竣工,并签回验收单;3、客户培训:培训客户如何安装、维修、调试显示屏,确保客户购买显示屏后能独立操作;4、维修管理:安排维修、售后合同拟定、展厅产品的维护与保养,确保维修工作正常开展。大批量维修时,协调公司其他部门配合完成,确保在交期内完成维修;5、客诉处理:制定维修方案,安排维修人员,确保客诉得到及时解决;6、售后管理:分配与检查售后工作任务,审核售后所有工作报表,审批所有物料申请,确保售后部门正常运作;7、公司领导交办的其他事务。任职要求1、25-35岁,大专及以上学历,通信、计算机、电子、机电一体化专业;2、有LED显示屏售后工作2年以上工作经验;3、熟练使用office软件,及XP操作系统; 4、熟练操控LED显示屏主流控制系统(诺瓦、灵星雨等)及处理器操作,熟悉使用显示屏维修工具; 5、有良好的英语听说读写能力,能与客户进行有效沟通,有护照能适应海外出差;6、有责任心,有团队协作精神,良好的客户服务意识和沟通能力。
职能类别:售前/售后技术支持主管 关键字:主管售后

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